8月18日更新
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客户关系/CRM运营6-10K/月 申请职位

广东-广州市-海珠区
经验不限
大专及以上
全职
  1. 年终分红
广东-广州市-海珠区 客户关系/CRM运营 的工资水平1111:正在计算...
职位描述
    工作职责:
    1.负责会员满意度改善,对天猫店铺的DSR评价负责,并做好维护及激活工作;
    2.负责建立维护和完善可持续发展的会员管理体系,提高用户体验消费,增加有效会员质量;
    3.收集、整理和归纳会员资料,建立会员数据库,及时更新和维护;
    4.负责客户拉新,促活,转化,留存,增加平台粉丝数量及粘度,挖掘老客户价值,促进老客户分享增加新客户,提升有效客户数量,并促进客户复购及转介绍;
    5.配合店铺活动利用客户管理平台短信营销,或自身策划组织实施会员活动方案,后期进行跟踪活动效果,做活动复盘,进行数据分析,整理,总结并反馈,再次进行精准营销;
    6.跟踪行业趋势,关注行业动态,更新会员权益,完善和优化会员体系。
    7.完成上级交代的其他工作;
    任职要求:
    1.有1年以上会员运营工作经验优先,熟悉客道、多谋等CRM软件的使用,对会员体系搭建有深刻的认识。对电商平台有一定了解,熟悉平台玩法、品牌营销等工作
    2.思维活跃,对新兴事物有一定的敏锐度。具备良好的文案功底以及较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案
    3.擅长统筹组织、跨部门团队沟通协调、高效执行,工作踏实细致,有责任心
    4.对数据敏感,有较强的分析能力;熟练使用各类办公软件;
公司信息
广州与至服装有限公司是一家以快时尚为主打,集研发设计生产销售完整供应链的公司。公司创立于2009年,旗下品牌“阔色KUOSE”于2013年末正式创建,定位18-25岁快时尚少女风格。品牌服装销售规模在天猫位居前列,成为2015/2016/2017年度天猫重点KA品牌。
 KUOSE目前主要销售渠道是天猫、京东以及淘宝,在天猫/微博/微信总计拥有600万粉丝。我们希望能找到更多热爱设计,审美棒棒,有品有爱好玩的少年加入我们,共同打造一个调性品牌。

公司福利待遇:
1.所有员工公司免费提供中晚餐;
2.入职满一年员工享有带薪年假;
3.公司设有全勤奖、绩效奖、年终奖;
4.每月举办员工生日会,不定期举办各种节日活动;
5.每年1-2次旅游团建活动。
6.大小周及国家法定节假日。

团队情况及团队氛围
1.老板好希望大家在收获薪水的同时能够在工作中得到学习和成长;
2.管理团队平均年龄30岁左右,团队成员90后为主充满热情和活力,氛围轻松活跃且美女居多占公司总人数60%以上.
人才观:
我们希望你对工作热情、投入,有很强的学习和钻研能力,对父母孝顺对家庭负责。

工作地址
红卫新村西路29号UP智谷D栋2-3楼
红卫新村西路29号UP智谷D栋2-3楼 广州市
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