7月14日更新
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华为客服中心储备店长(苏州)6-8K/月 申请职位

江苏-苏州市
经验不限
学历不限
全职
江苏-苏州市 华为客服中心储备店长(苏州) 的工资水平1111:正在计算...
职位描述
    华为客服中心招聘:
    岗位职责:
    1、负责店面业务正常运营。
    2、熟悉掌握厂家各项服务标准及政策。
    3、完成总公司下发的经营指标及厂家要求的各项业务指标。
    4、负责店面售后服务流程的标准化建设和改善。
    5、解决店面内顾客纠纷及突发事件的处理工作。
    6、负责受理客户投诉、客户关系维护工作。
    7、负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作及团队建设合理分配工作,发现并培养有潜力的员工。
    8、负责店面的日常管理工作;
    9、负责店面人员的管理与调配。
    任职资格:
    1、 专科以上学历,一年以上通讯行业店长经验;
    2、 积极主动、做事认真、性格开朗,注重效率;
    3、 具有良好的沟通、谈判、协作能力;
    4、 熟练操作办公软件;
    联系人:沈*** 17306187555

公司信息
手机售后维修,维修:手机、寻呼机、电话机及相关零配件;移动电话、寻呼机、电话机的技术咨询、技术服务、技术培训;代办电信委托业务;通讯设备维修。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
工作地址
人民路1207-1237号(地铁1、4号线乐桥站8号口右转)
人民路1207-1237号(地铁1、4号线乐桥站8号口右转) 苏州市
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