11月11日更新
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银行咨询客服专员/硚口区8-15K/月 申请职位

湖北-武汉市-硚口区
经验不限
学历不限
全职
湖北-武汉市-硚口区 银行咨询客服专员/硚口区 的工资水平1111:正在计算...
职位描述
    岗位职责:
    1.通过银行后台系统针对信用良好的用户提供在线办理账单分期套餐服务(此业务是帮助信用卡客服办理分期还款业务,缓解客户还款压力);2.通过银行系统电话外呼方式为客户办理信用卡账单分期相关业务;
    3.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询,提升客户满意度。
    岗位要求: 1. 18-35岁,大专或以上学历,专业不限,性别不限;
    2. 普通话标准,口齿清晰; 3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识; 4. 有良好的抗压能力,善于学习; 5. 积极向上的工作态度,责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实; 薪酬福利:
    1.员工薪酬:底薪+全勤+餐补+ 绩效;综合薪资8000-15000
    2.福利:环境优越、交通方便、五险一金、绩效提成、补助、带薪年假、晋升快、年度旅游、每月激励奖金方案、节日福利、法定节日休息、没有任何夜班
    3.带薪培训
    4.作息时间:上五休二(根据行方要求或现场运营安排),工作日上班时间:9:00-18:00,最迟不超过7点,月休8-9天排休制。
    加入我们的理由:
    1. 岗位晋升:晋升空间广阔;公司为每位员工提供公平、公开的晋升渠道,不论资排辈,只凭实力、能力,业绩、能力突出者可公平竞争高级职位及团队管理岗位,担任团队负责人、分支机构负责人或项目负责人等。
    2.多彩福利:节假日福利、奖励丰富,绩效奖金,节日礼物,专业培训,定期聚餐与员工旅游等。
    3. 奖励活动:每月公司会推出不同的激励活动方案,为员工提供丰富的奖品或奖励。
公司信息
公司以“用户至上,用心服务”为经营理念,以“专注、敬业、关爱、团队”为经营价值,以用户需求为中心,通过专业水平、人才优势及不懈的努力,为客户提供放心的服务,建立可靠的用户及对应企业的有效沟通渠道和桥梁,便于企业与其用户的持续互动,提供全面的业务咨询服务。
工作地址
中山大道1号越秀财富中心
中山大道1号越秀财富中心 武汉市
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