5月26日更新
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淘宝客服4-6K/月 申请职位

湖北-武汉市-东西湖区
1年以下
大专及以上
全职
  1. 餐费补贴
  2. 年终分红
湖北-武汉市-东西湖区 淘宝客服 的工资水平1111:正在计算...
职位描述
    本岗位为专业性岗位,无经验小白勿扰!!!
    岗位职责:
    1、通过旺旺在线聊天工具,负责接待淘宝天猫的顾客咨询;
    2、良好的沟通技巧,了解客户需求,达到销售目的,促成订单成交;
    3、具备一定的分析及判断能力,有良好的客户服务意识;
    4、责任心强,态度积极向上,有很强的团队精神,善于挑战;
    5、处理客户退换货问题,整理客户的问题反馈,进行客户需求分析;


    任职要求: 
    1、工作态度端正,虚心好学,吃苦耐劳,能承受一定工作压力;
    2、对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,有良好的服务意识,有较强团队意识,服从公司管理;
    3、具备较强的文字组织表达能力,较强的沟通能力和应变能力,较强导购技巧;
    4、熟悉天猫淘宝网交易流程,有网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先;
    5、打字速度快(60字/分钟)能够熟练的使用上网聊天工具,同时与10-20位以上顾客聊天;
    6、熟练使用OFFICE等办公软件。


    工作时间:
    1.基础部分:餐补+包住+每周休一天 住宿环境好
    2.客服薪资:试用期1个月,表现优异者可提前转正,试用期底薪2500元/月+个人销售额提成
    转正工资:底薪2500+绩效500+奖金+全勤奖+个人销售额提成,保底3500元以上,一般(4000-6500)上不封顶
    3.工作时间:早班8:30—17:30, 晚班16:00—24:00 有法定节假日
公司信息
武汉林夕服饰有限公司是一个多品牌,多渠道发展的线上线下企业,包括中老年女装,中青年女装多风格多系列,拥有国内及跨境线上平台,并积极开拓线下连锁的服饰品牌企业。 2014年林夕成立至今,已经在天猫、京东 等全网主流平台开设多家店铺。 我们的团队是一群有朝气有梦想有颜值的年轻人,我们一起拼搏、一起成长、一起实现自己的梦想,我们给予员工提供舒适的工作环境、丰厚的福利待遇,秉承“目标、勤奋、激情、超越”的核心价值观,林夕人团结在一起继续创造奇迹。
工作地址
宏图大道武汉客厅G栋1805
宏图大道武汉客厅G栋1805 武汉市
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