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客服专员3-5K/月 申请职位

安徽-铜陵市
1年以下
学历不限
全职
安徽-铜陵市 客服专员 的工资水平1111:正在计算...
职位描述
    1、负责公司各平台的用户管理,包括用户资质认证,问题解答;
    2、优质核心用户的发现,拓展用户渠道,挖掘更多有效用户;
    3、负责处理用户投诉及收集用户反馈、发现并及时反馈问题;
    4、负责用户运营活动策划和执行完成平台增值服务销售。
    任职资格:
    1、1年以上有互联网或汽车行业客服工作优先;
    2、具备良好的沟通技巧;
    3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很好的学习和沟通能力,应变能力和解决问题的能力;
    4、积极热情、敬业爱岗。
    工作时间:
    做5休2,早9:00-18:00
公司信息
安徽万弘汽车租赁有限公司隶属于上海爱擎网络科技有限公司,旗下品牌牛牛汽车着眼于针对新车流通领域的汽车厂商、4S店集团、二网经销商的不同特点,解决其不同需求,全力开拓APP线上资源和线下业务相结合的新模式。正值我国汽车行业面临产能结构性过剩问题,产能利用率不足60%的行业时机,牛牛汽车利用自有技术和信息平台,引领新车销售的渠道下沉: 5年的韬光养晦形成了牢不可破的20万平台用户以及1400万互相关注的在线拳头产品“汽车生意圈”。
牛牛汽车作为目前国内领先的新车流通渠道电商平台,除了为全国汽车品牌构建分销通路,还为超过15万的新车经销商提供车源信息和交易、物流及包括供应链金融和消费金融在内的各项新车流通交易中的综合赋能服务;目前,牛牛汽车已经与20多家汽车厂商达成深度合作,覆盖并渗透至全国85%的三四线及以下城市汽车综合展厅,在汽车流通体系形成了强大的品牌影响力。同时,在各个交易主体之间构建了稳固的信任体系。牛牛汽车通过平台取得了撮合交易量超过40万台,自营销量达到3万台的成绩,其中自营销售量级相当于一家中大型汽车销售4S集团,而且新车交易供应链上的金融、物流等多方面业务均已产生收入和价值。牛牛汽车在2017年7月获得1.1亿元的B轮融资。2018年底成立趣享车线下品牌。
工作地址
铜陵郊区铜都大道丽景小镇13号趣享车
铜陵郊区铜都大道丽景小镇13号趣享车 铜陵市

公司信息

零售/批发
50-150人
铜陵郊区铜都大道丽景小镇13号趣享车 (邮编:244000)
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